Takeat
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FerramentasExtensão WhatsApp

O API Legado será removido em breve

A Nova API V1.0 já está disponível para novas integrações. Migre autenticação e rotas seguindo o guia de migração para evitar interrupções quando esta versão for descontinuada.

Documentação

Importador de Sessão do WhatsApp

Como usar a extensão do Chrome para importar uma sessão do WhatsApp Web para o multi-número da Takeat.

A extensão Takeat — Importador de Sessão permite migrar uma sessão já conectada no WhatsApp Web para uma instância do multi-número do restaurante, sem precisar escanear um novo QR Code na instância.

O fluxo é feito pelo próprio dono ou operador do restaurante, direto no navegador: você conecta o WhatsApp Web normalmente, entra na extensão com o login do restaurante, escolhe qual número do multi-número deseja importar e aguarda a migração terminar.

Use somente em um computador confiável e pessoal. Nunca faça esse processo em computadores públicos ou compartilhados, pois a sessão do WhatsApp fica disponível durante a importação.

Antes de começar

Você vai precisar de:

  1. O navegador Google Chrome (ou Edge) no computador.
  2. A extensão da Takeat instalada.
  3. O login do restaurante (o mesmo usado no painel da Takeat).
  4. O celular com o WhatsApp que será conectado à instância.
  5. Saber qual número do multi-número você quer importar.

1. Instalar a extensão

Instale a extensão pela Chrome Web Store:

https://chromewebstore.google.com/detail/takeat-%E2%80%94-importador-de-se/lgamhgomnmknldjjhlakpnhkhhmhhfjo

Abra o link e clique em Adicionar ao Chrome. Depois de instalada, o ícone da extensão aparece na barra de extensões do navegador.

2. Conectar o WhatsApp Web

Abra o WhatsApp Web normalmente:

https://web.whatsapp.com

Se aparecer o QR Code, escaneie com o celular (em Aparelhos conectados) e aguarde o WhatsApp Web terminar de carregar.

Espere as suas conversas aparecerem na tela antes de continuar. A importação só funciona com a sessão totalmente carregada.

3. Entrar na extensão com o login do restaurante

Com o WhatsApp Web aberto, clique no ícone da extensão para abrir o painel. Na aba E-mail e senha, informe as credenciais do restaurante — as mesmas que você usa no Painel Takeat (dashboard.takeat.app) — e clique em Entrar.

Painel da extensão aberto ao lado do WhatsApp Web, com os campos de e-mail e senha do login do restaurante

O login serve para identificar o seu restaurante e listar os números disponíveis no multi-número.

4. Escolher o número a importar

Depois de entrar, a extensão lista os números do multi-número do restaurante, cada um com o status atual (por exemplo, Desconectado) e o número principal marcado como Principal.

Lista de instâncias do multi-número na extensão, cada uma com o botão Importar sessão para esta instância

Encontre o número certo

Localize, na lista, qual número do multi-número deve receber esta sessão do WhatsApp Web. Confira o número exibido abaixo do nome da instância.

Inicie a importação

Clique em Importar sessão para esta instância no cartão do número escolhido. A sessão atual do WhatsApp Web será movida para esse número.

Confira bem antes de clicar: a sessão deste WhatsApp Web será migrada para a instância selecionada e desconectada deste navegador.

5. Aguardar a importação

Ao iniciar, a extensão executa o processo automaticamente. Primeiro ela captura e envia a sessão (Enviando chunks...):

Extensão enviando a sessão capturada, com a mensagem Enviando chunks no topo do painel

Em seguida, o número escolhido passa para o status Migrando e a extensão confirma que a sessão foi importada e está finalizando a migração no servidor do WhatsApp:

Instância com o status Migrando e a mensagem de que a sessão foi importada e está finalizando

Durante o processo, a aba do WhatsApp Web pode recarregar ou sair da sessão. Isso é esperado — a sessão está sendo movida para a instância do multi-número.

Não feche a aba nem o navegador enquanto a importação estiver acontecendo.

6. Confirmar no painel

Aguarde cerca de 1 minuto após o fim da importação. Passado esse tempo, o número deve aparecer conectado normalmente no painel do multi-número da Takeat.

O WhatsApp Web usado para importar pode ficar desconectado depois do processo, porque a sessão foi movida para a instância. Isso é normal.

Se algo der errado

Se a importação falhar ou o número não conectar, verifique:

  1. Se você entrou na extensão com o login correto do restaurante.
  2. Se selecionou o número certo do multi-número.
  3. Se o WhatsApp Web terminou de carregar as conversas antes de migrar.
  4. Se a internet está funcionando.

Depois, recarregue o WhatsApp Web e repita o processo a partir do passo 2.

Se o problema continuar, entre em contato com o suporte da Takeat.

O que a extensão não faz

  • Não cria uma nova conta de WhatsApp.
  • Não conecta uma instância se o WhatsApp Web ainda não estiver autenticado — é preciso escanear o QR Code primeiro.
  • Não deve ser usada em computadores públicos ou compartilhados.

Para detalhes sobre tratamento de dados, veja a Política de Privacidade da Extensão.

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