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Documentação
Importador de Sessão do WhatsApp
Como usar a extensão do Chrome para importar uma sessão do WhatsApp Web para o multi-número da Takeat.
A extensão Takeat — Importador de Sessão permite migrar uma sessão já conectada no WhatsApp Web para uma instância do multi-número do restaurante, sem precisar escanear um novo QR Code na instância.
O fluxo é feito pelo próprio dono ou operador do restaurante, direto no navegador: você conecta o WhatsApp Web normalmente, entra na extensão com o login do restaurante, escolhe qual número do multi-número deseja importar e aguarda a migração terminar.
Use somente em um computador confiável e pessoal. Nunca faça esse processo em computadores públicos ou compartilhados, pois a sessão do WhatsApp fica disponível durante a importação.
Antes de começar
Você vai precisar de:
- O navegador Google Chrome (ou Edge) no computador.
- A extensão da Takeat instalada.
- O login do restaurante (o mesmo usado no painel da Takeat).
- O celular com o WhatsApp que será conectado à instância.
- Saber qual número do multi-número você quer importar.
1. Instalar a extensão
Instale a extensão pela Chrome Web Store:
https://chromewebstore.google.com/detail/takeat-%E2%80%94-importador-de-se/lgamhgomnmknldjjhlakpnhkhhmhhfjoAbra o link e clique em Adicionar ao Chrome. Depois de instalada, o ícone da extensão aparece na barra de extensões do navegador.
2. Conectar o WhatsApp Web
Abra o WhatsApp Web normalmente:
https://web.whatsapp.comSe aparecer o QR Code, escaneie com o celular (em Aparelhos conectados) e aguarde o WhatsApp Web terminar de carregar.
Espere as suas conversas aparecerem na tela antes de continuar. A importação só funciona com a sessão totalmente carregada.
3. Entrar na extensão com o login do restaurante
Com o WhatsApp Web aberto, clique no ícone da extensão para abrir o painel. Na
aba E-mail e senha, informe as credenciais do restaurante — as mesmas que
você usa no Painel Takeat (dashboard.takeat.app) — e clique em Entrar.

O login serve para identificar o seu restaurante e listar os números disponíveis no multi-número.
4. Escolher o número a importar
Depois de entrar, a extensão lista os números do multi-número do restaurante, cada um com o status atual (por exemplo, Desconectado) e o número principal marcado como Principal.

Encontre o número certo
Localize, na lista, qual número do multi-número deve receber esta sessão do WhatsApp Web. Confira o número exibido abaixo do nome da instância.
Inicie a importação
Clique em Importar sessão para esta instância no cartão do número escolhido. A sessão atual do WhatsApp Web será movida para esse número.
Confira bem antes de clicar: a sessão deste WhatsApp Web será migrada para a instância selecionada e desconectada deste navegador.
5. Aguardar a importação
Ao iniciar, a extensão executa o processo automaticamente. Primeiro ela captura e envia a sessão (Enviando chunks...):

Em seguida, o número escolhido passa para o status Migrando e a extensão confirma que a sessão foi importada e está finalizando a migração no servidor do WhatsApp:

Durante o processo, a aba do WhatsApp Web pode recarregar ou sair da sessão. Isso é esperado — a sessão está sendo movida para a instância do multi-número.
Não feche a aba nem o navegador enquanto a importação estiver acontecendo.
6. Confirmar no painel
Aguarde cerca de 1 minuto após o fim da importação. Passado esse tempo, o número deve aparecer conectado normalmente no painel do multi-número da Takeat.
O WhatsApp Web usado para importar pode ficar desconectado depois do processo, porque a sessão foi movida para a instância. Isso é normal.
Se algo der errado
Se a importação falhar ou o número não conectar, verifique:
- Se você entrou na extensão com o login correto do restaurante.
- Se selecionou o número certo do multi-número.
- Se o WhatsApp Web terminou de carregar as conversas antes de migrar.
- Se a internet está funcionando.
Depois, recarregue o WhatsApp Web e repita o processo a partir do passo 2.
Se o problema continuar, entre em contato com o suporte da Takeat.
O que a extensão não faz
- Não cria uma nova conta de WhatsApp.
- Não conecta uma instância se o WhatsApp Web ainda não estiver autenticado — é preciso escanear o QR Code primeiro.
- Não deve ser usada em computadores públicos ou compartilhados.
Para detalhes sobre tratamento de dados, veja a Política de Privacidade da Extensão.